为期3天的端午假期结束,从广州各大旅行社的收客情况来看,受诸多因素的影响,端午三天远比不上“五一”火爆,旅游市场再度上演“不旺财”的一幕。旅行社人士表示,目前4个小长假都抵不上去年一个“五一”,而随着3D线路产品热潮的消退,旅行社再次陷入两难境地。

专家表示,小长假对于旅行社而言仅有微利可图,由于假日制度的改变,带薪休假不可能一蹴而就,旅游业发展进入困难时期,旅行社必须努力适应这种变化了的市场环境,度过低潮。

旅游市场再度“不旺财”

记者获悉,受多方因素的影响,端午节三天的出游人数远不及“五一”,仅与平时周末相似。旅行社人士表示,端午假期除了首日旺以外,其余两天都很平淡,端午当日的出游人数已经回落至周末水平,游客总数比首日假期缩减一半多。

“人不旺,财更难旺,”一位旅行社人士表示,整个端午假期受地震、高考、天气等因素的影响,收客并不理想,在出游人群中,省内游占了7成,“省内游本来就是微利中的微利,整个旅行社行业在端午假期中收入肯定大不如‘五一’三天。”

据广州假日办消息,广州今年“五一”三天假期参团出游6.27万人,但出国游不足3000人,旅游业总收入11.37亿元,而旅行社仅5000多万元进账,对于旅行社而言,名副其实“旺丁不旺财”,导致营业总额直线下滑,造成整体损失。而这一个端午假期,则再度上演“不旺财”一幕。

4个小长假不抵一个黄金周

经过元旦、清明、“五一”和端午4个三天假期之后,旅游业界对待端午假期趋向理性,此前预测端午旅游市场会相对冷淡,而结果也正合预测。

“目前营业额正在统计之中,但是就目前估算,肯定比不上‘五一’,可能与清明持平。”某旅行社有关负责人表示,由于多数为省内游产品,营业额本身就不高,利润则更低。

“对于旅行社的收入来说,端午三天假期省内游占了大头,但是这又有什么用?一个省内游才一百来块钱,对营业额和利润的贡献都不大。”该负责人表示,初步估算,已经过去的元旦、清明、“五一”、端午4个三天假期,营业额抵不上一个“五一”黄金周,利润更是无法与之相比。

据广州假日办消息显示,去年“五一”黄金周7天期间,广州旅游业总收入达到60.64亿,而“十一”黄金周期间,广州旅游业总收入也达到36.49亿元,其中旅行社营业收入总额为21299.78万元。

“3D”产品热度渐退

业内人士表示,此前旅行社纷纷看好“3D”产品,因为这是假日改革后广东旅游市场针对特有的三天假期而设计出来的新产品,但是经过了几个小长假的发展,收效并未达预期。

“3D假期产品应该说是为三天假期而设的,主要突出在行程的安排上,”南湖国旅传媒部副经理曾义表示,比如说泰国游一般都是5天至6天的行程,我们可能会挑出其中的精华景点而推出4天的行程。业内人士表示,3D线路仍然未能逃脱尴尬的局面,目前看来它实质上是应节而生,是旅行社应对新休假制度而设计出来的“试水”产品。

知名专家、中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏表示,“3D”产品成本高,对现在的中国来说并不现实,只能走高端市场,“但是一般的高端客人有支付能力,甚至也有支付意愿,但是他们一般不在乎这三天,没有非要选择这三天出游不可,他们在时间的支配上更加灵活；一般的白领阶层也有支付能力,但是他们都比较会精打细算,考虑到性价比的问题,也不会选择3D产品；对于低端消费者,3D产品相对奢侈,他们既无支付能力也无支付意愿,他们会选择价格更加便宜的产品。”

【旅行社】

三天假期总比两天好

我们从没有将端午与其他几个小长假混为一谈,“五一”是传统的出游旺季,而端午处于暑期前后,我们已经将端午纳入暑期市场,是暑期的开端,虽然不是暑期高峰,但是作为前奏的端午假期对于整个暑假市场来说,有着非常重要的意义。南湖国旅有关负责人曾义表示。

其实如果没有诸多因素的影响,端午假期收客应该与“五一”差不多,不能因为端午假期收客不好就否定三天假期市场,也不能因为今年的几个三天市场反响不好就抛弃这一市场,在旅游业遭受重创的今天,三天假期总比二天好,二天假期总比一天好。

小长假“无利可图”

“小长假不是微利可图,而是无利可图!”广东国旅有关负责人劳毅波表示,小长假对于市民而言,休息方式与黄金周不一样,很多人都未适应,更多人在家里休息而不是外出旅游,即使外出旅游,时间也不长,走的多是省内游等一天时间的短线,而这些短线无论从营业额还是利润上看,都无法与长线、出境游产品相比。

黄金周有7天,市民一般可以安排5天左右的时间出游,可长可短,选择性强,而现在的小长假只有3天,不及黄金周的一半,市民可选择的余地较小,从目前的情况来看,与平时周末差不多。

不少人认为结合带薪休假出游是最佳的选择,但是就目前社会的现状而言,这种方式能够实行毕竟还是少数。总的来说,从长远来看,三天假期发展的情况还很难预测,市民出游可能更加依赖春节和国庆黄金周,而今年这样特殊的情况下,国庆会如何井喷,大家都不敢猜测。

市场潜力会显现出来

一位旅行社人士表示,今年端午反应不好,在意料之中。首先,端午是传统节日,虽然不像清明那样有祭拜祖先的任务,但是老百姓更希望与家人团聚而不是出游；其次,地震影响了大多数人的出游心情,目前正在逐步恢复之中,但未能一步到位；再次,国家的宏观调控政策,物价上涨等也在影响着不少人的出游心理,今年来股市又下跌,股民损失很大；最后,还有最近的“龙舟水”天气,常常下雨,也影响了人们出游尤其是短途出游的心情。

但是无论什么原因阻隔,人们的出游欲望都是不会减弱的,在特定的阶段降低,但是随后也会再次升起,所以从整个大环境来看,市场是有潜力的,即使利润的增长会放缓,上半年收入不理想,但是相信经过不断的发展,小长假终会显示出其潜力。

【对策】

困难时期不可言弃

刘思敏表示,小长假本身就是大周末,而不是小黄金周,旅行社需要正确对待。

三天假期正从旅游消费转向商业消费,这是国家在部分学者的鼓噪下对旅游业的一种“宏观调控”,只不过实际效果可能与其主观愿望背道而驰。中国公民旅游的“冬天”正在到来,旅游企业不可能“冬眠”,但面临重新洗牌,业务集中、业务重组在所难免,旅行社竞争必将加剧,将有一批旅行社倒闭或名存实亡。人民币升值又会导致入境游步履维艰。总之,对旅行社行业将有一段为期不短的艰难日子,西部的旅游企业则全面受挫。

细分市场寻找商机

“我们针对小长假还要继续摸索,设计一个产品与消费者是否拥护还有一个过程。”广东中旅新闻发言人王坚表示,我们需要从消费者自己设计的黄金周出发,设计相关的线路,这应该是三天假期发展的一个方向。

王坚表示,以前黄金周不少人都受到从众心理的影响,别人出游自己也出游,现在别人不出游了,他们也不出游,业界应该引导更多的人来关注三天假期。从以往的经验来看,7天黄金周发展到2007年这样的规模也并不是一天就完成的。

我们要在三天假期中寻找商机,一定要对商场有细分的意识,目前市场上的广告雷同性很高,消费者根本找不到产品中所存在的差异性,其实懂行的人就明白,并非价格高质量就好,不同的线路有不同的特色,即使几百块的省内游里面,也会有质量顶级的高端展品。